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Kid'sお仕事チャレンジフェスタ#5

FAQ

チケットについて

●チケットについて教えてください。
「ママナビKid'sお仕事チャレンジフェスタ#5」を体験するには「ママナビKid'sお仕事チャレンジフェスタ#5」の前売券(2,000円(ブース利用回数制限無))か、「ママナビKid'sお仕事チャレンジフェスタ#5」の当日券(2,500円(ブース利用回数制限無))が必要となります。

●参加の前にKid'sお仕事チャレンジフェスタ#5の受付でなにかすることはありますか?
発行されたチケットをリストバンドと交換してから体験していただきます。

●前売券はどこで買えますか?
2017年10月20日(金)よりママナビHPでご予約受付いたします。前売券のご予約は、2017年11月22日(水)までです。

●当日券はありますか?
「ママナビKid'sお仕事チャレンジフェスタ#5」受付で当日券(2,500円)の販売を行います。

●幼児が参加する場合、同伴する保護者のチケットが必要ですか?
必要ありません。

●電話で予約は出来ますか?
出来ません。Web予約のみとなります。

●お友達の分もまとめて予約できますか?
同一の券種であれば、一度に8名までの申し込みが可能です。
※違う券種は別々の申し込みとなります。

●何歳から体験できますか?
4歳から小学6年生までが対象となっております。

●携帯メールアドレスから予約はできますか?
携帯メールアドレスからのお申込みも出来ます。
※返信メールが届くようにアドレス指定受信などのご設定をお願いします。
※ドメイン指定解除は「@kessai.info」をご指定ください。

●ママナビHPで予約後何をしたらいいのですか?
ママナビHPから予約後、最寄りのローソン、ファミリーマート、サークルKサンクスの店頭にて現金でお支払いいただきチケットを購入してください。

●Web予約後いつまでに支払えばいいのですか?
ママナビHPから予約後4日以内にお支払いください。
※5日を過ぎますと予約は解除されます。その場合再度お申し込み頂き必ず期限内にお支払い頂きます様お願い申し上げます。

●店頭にてお支払い後のキャンセルはできますか?
お支払い後のキャンセルはお受けしておりません。

イベントについて

●開場は何時からになりますか?
10:00からです。

●子どもが小さいので一緒に同行してもいいのでしょうか?
小学生のお子様の同行はできません。
「ママナビKid’sお仕事チャレンジフェスタ#5」中はお子様の主体性を尊重する事を目的としているため「ママナビKid’sお仕事チャレンジフェスタ#5」の会場内に保護者の入場はできません。
※幼児は保護者(1名)と同伴で体験をお願いします。

●幼児が参加する際に保護者は友人同士で3名の子どもに1人の保護者でも良いですか?
お一人のお子さんに保護者1名での同伴をお願いしています.

●イベント参加に必要な持ち物はありますか?
.船吋奪函碧困譴疹豺腓魯ぅ戰鵐箸忙臆辰任ませんのでご注意ください)
△買いものバック(ブースで体験後お買い物をするときに使います)
O啝計(会場内は時計はございません)

●子どもが1人で困った時に大丈夫なのか心配です。困った時どうしたらいいのでしょうか?
イベント会場にママナビスタッフがいます。
お仕事に迷った時には、ママナビスタッフに声をかけてください。

●申し込んだのに抽選に外れることはありますか?
このイベントは抽選ではありません。
ご予約は定員に達した時点で販売終了です。

●高学年なのに間違えて(幼児)のチケットを購入をしてしまいました。変更はできますか?
店頭でお支払い後のキャンセル、変更は出来ません。間違えて購入した際には「ママナビKid’sお仕事チャレンジフェスタ#5」当日受付でその旨をお伝えください。

●3名で予約したのですが1名の参加になりました。1名分だけ支払う事はできますか?
予約の変更はできません。
再度ママナビHPからのご予約を行ってください。

●予約する際の申込氏名は保護者氏名ですか、子どもの氏名ですか?
お申込みのお名前はどちらでもかまいません。

●小学校1年生の場合でも親は付き添わなくて大丈夫なのでしょうか?
お仕事チャレンジフェスタは、お子様の主体性を尊重する事を目的として企画いたしました。小さいお子様の「やってみた!!」という気持ちを応援した企画です。
出来る限りの範囲でお子様を見守ってイベントを進めていきたいと思っています。
上記の内容を踏まえてご参加のご検討いただければ幸いです。
幼児のお子様は保護者(1名)と必ず同伴で体験をお願いします。

●「Kid’sお仕事チャレンジフェスタ#5」予約状況についての確認方法はありますか?
大変お手数ではございますが予約状況は申込画面にて都度ご確認のほどお願い申し上げます。チケットが売り切れの状況となった場合でも、期日までにお支払いになっていない方の予約が7日後に解除となりますので、解除が出た都度申込が可能となります。

●車椅子で参加できますか?
ママナビスタッフ側で援助はできませんがお子さん1名で対応できるのであれば大丈夫です。

●ネットオークションで転売の禁止
ネットでの転売は禁止いたします。

会場について

●ママナビKid'sお仕事チャレンジフェスタ#5で買い物をした飲食物について
「ママナビKid'sお仕事チャレンジフェスタ#5」のママナビショップで買い物したお菓子や飲み物はお家に帰ってからお召し上がりください。

●飲食できる場所はありますか?
アリーナの一部に飲食ができる休憩コーナーを設置します。またスタンド席の一部を開放しますので、同じく飲食スペースとしてご利用いただけます。

●飲食物の持ち込みは可能ですか?
ごみ分別など環境問題への配慮、および衛生上の観点などから弁当などの食べ物の持ち込みをご遠慮いただいているほか、危険防止の観点からビン・缶・ペットボトル類の持ち込みもご遠慮いただいております。ご協力をお願いいたします。
→詳しくはこちら

●授乳する場所やおむつ替えを行う場所はありますか?
B2エリアと1Fコンコースに授乳室を設置します。おむつ替えも可能です。

●ベビーカーの貸し出しはありますか?
ベビーカーの貸し出しはありません。なお、会場内にベビーカー置き場を設置します。ベビーカー置き場をご利用される場合は、貴重品は各自で管理してください。トラブルは、一切の責任を負いません。

●コインロッカーはありますか?
アリーナ内及び、1Fコンコースにございます(いずれも有料)。

●子どもとはぐれた場合、どうしたらいいですか?
お近くのスタッフにお声掛けください。

●落し物をしてしまったら、どうすればいいですか?
アリーナ内の総合案内にお越しください。

アクセスについて

●駐車場はありますか?
札幌ドームの駐車場があります。
駐車場料金は当日払いとなっております。
混雑が予想されるため、公共交通機関のご利用にご協力ください。
駐車料:500円
※店舗利用・施設見学等による料金の割引優待はありません。
※大型車は全長5m以上の車両となります。
※札幌ドーム駐車場案内についてはこちら
※混雑が予想されるため、公共交通機関のご利用にご協力ください。
 駐車券の事前購入は必要ありません。

●シャトルバスは出ていますか?
シャトルバスの運行はありません。

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お客様番号と確認番号をメモをとるか印刷してお近くのローソン、ファミリーマート、サークルKサンクスにお持ちいただきレジにて現金でお支払いください。


各店舗の店頭端末機操作方法


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